特定商取引法に基づく表記
販売業者 | 住友林業株式会社 |
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運営統括責任者 | |
所在地 | 東京都千代田区大手町一丁目3番2号 経団連会館 |
お問い合わせ電話番号 | 03-6841-4729 |
お問い合わせメールアドレス | materials_forest@sfc.co.jp |
商品代金以外に必要な料金 | 消費税、送料 |
支払方法について | マネーフォーワードケッサイ(請求書掛け払い)でのお支払いとなります。 【ご利用方法とお支払い期限について】 マネーフォーワードケッサイ(請求書掛け払い)の場合は後日請求書がメール+PDFで届きます。 「ご注文月の翌月末」がお支払い期限となります。 |
配送について | ①発送日土日祝日および年末年始休暇を除きます。臨時の休業日に関しましてはトップページのお知らせにて随時お知らせいたします。 在庫のある商品でも、状況により発送が遅れる場合がございますのでご了承ください。 運送会社の指定および時間の指定はお受けできません。 ②お届け日の指定当日発送または翌日発送の商品については、納入日として、ご注文日から3 営業日~1ヶ月後まで指定できます。ご注文時にご指定ください。 ③配送先の指定について現場を含む指定先に直接お届けします。新築住宅などで住所が定められていない場合は、地図や備考でご指定ください。お届け時に運送会社より、荷受担当者もしくは会員登録された電話番号に連絡する場合があります。 |
送料について |
一部の商品につき配送料別途申し受けます。 |
商品の返品について | ①キャンセルについて誤注文などの場合は、お電話(03-6841-4729)にて注文キャンセルのご連絡をお願いいたします。 ②返品についてお客様都合による返品は原則お受けしておりません。ご発注外商品・商品の不良などによる返品をご希望される場合につきましては、未使用未開封の場合のみ返品交換を承りますので、商品到着後3日以内にお電話(03-6841-4729) または メール(materials_forest@sfc.co.jp)にてご連絡をお願いいたします。 不良による返品となる場合、商品の破損状況がわかる写真等のご準備をお願い致します。 ③持ち戻りについて荷受人不在等、弊社側の責に帰さない理由等での持ち帰りにつきましては実費にて請求を致します。予めご了承ください。 |
FAX注文について | 原則、当サイト上のみでのご提供サービスとなります。 |
お問い合わせ対応について | お問い合わせフォームの対応やご返信につきましては、土日祝日および年末年始休暇をのぞく、 |